Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården
Betänkande 2016/17:SoU16, beslutat 2017-05-11. <p>Patienter ska få stärkta möjligheter att få sina klagomål inom hälso- och sjukvård besvarade. Förslagen innebär ett förtydligande av att det, i första hand, är vårdgivarna som ska ta emot och besvara klagomål från patienter och deras anhöriga.</p> <p>Även patientnämndernas funktion ska förtydligas i en ny lag. Nämndernas huvuduppgift är att hjälpa patienter att få klagomål besvarade av vårdgivarna.</p> <p>Riksdagen sa ja till förslaget och till att ändringarna samt den nya lagen börjar gälla den 1 januari 2018.</p>
Riksdagens beslut
Kammaren biföll utskottets förslag.
Vad hände efter beslutet?
Riksdagsskrivelse till regeringen
Riksdagsskrivelse 2016/17:259, 2017-05-11
Grund: Källan anger kopplingen (STRUCTURED_FIELD, dokreferens (rskr/behandlas_i))
Regeringens redovisning (skrivelsen): Slutbehandlad
Skr. 2017/18:75 Riksdagens skrivelser till regeringen - åtgärder under 2017, 2018-03-13 (rskr 2016/17:259)
27. Rskr. 2016/17:259 Ett ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården Prop. 2016/17:122, bet. 2016/17:SoU16 Skrivelsen är slutbehandlad. Den 23 maj 2017 utfärdade regeringen de lagar riksdagen antagit (SFS 372–379).
Grund: Källan anger kopplingen (TEXT_SECTION, SKR_RSKR_SECTION_V1)
Uppföljning per beslutspunkt står under respektive punkt nedan.
Beslutspunkter och voteringar
Punkt 1: Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården
Riksdagen antar regeringens förslag till 1. lag om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården med den ändringen i 7 § tredje stycket att "4 §" ska bytas ut mot "3 §", 2. lag om ändring i lagen (1991:1128) om psykiatrisk tvångsvård, 3. lag om ändring i lagen (1991:1129) om rättspsykiatrisk vård, 4. lag om ändring i lagen (2003:192) om gemensam nämnd inom vård- och omsorgsområdet, 5. lag om ändring i smittskyddslagen (2004:168), 6. lag om ändring i offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) med dels den ändringen i 25 kap. 4 § andra stycket att orden "om inte" ska bytas ut mot "inte om", dels den ändringen före ikraftträdandebestämmelsen att "1." ska utgå, 7. lag om ändring i patientsäkerhetslagen (2010:659) med dels den ändringen i 7 kap. 6 § andra stycket att "8 §" ska bytas ut mot "7 §", dels den ändringen i 7 kap. 15 § att en punkt ska läggas till sist i meningen, 8. lag om ändring i patientlagen (2014:821). Därmed bifaller riksdagen delvis proposition 2016/17:122 punkterna 1-8.
Beslutssätt: acklamation · vinnare enligt riksdagen: utskottet
Avgjordes med acklamation: inga individuella röster finns.
Punkt 2: Prövning av en oberoende instans
Riksdagen avslår motion 2016/17:3691 av Per Ramhorn m.fl. (SD) yrkande 1.
Beslutssätt: röstning · vinnare enligt riksdagen: utskottet · reservation 1 (SD)
Votering 2017-05-11: 256 ja, 41 nej, 0 avstod, 52 frånvarande. Ja vann. Koppling: betänkandets votering-id (Källan anger kopplingen).
Hämtad sida: 9Röster per parti, votering 2017-05-11Röster per parti, votering 2017-05-11 - 0 0 0 2 Ingen linje C 19 0 0 3 Ja KD 11 1 0 4 Ja L 16 0 0 3 Ja M 72 0 0 12 Ja MP 22 0 0 3 Ja S 94 0 0 19 Ja SD 1 40 0 6 Nej V 21 0 0 0 Ja -
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 2
- Partiets linje
- Ingen linje
C
- Markering
- Ja
- 19
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Ja
KD
- Markering
- Ja
- 11
- Nej
- 1
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 4
- Partiets linje
- Ja
L
- Markering
- Ja
- 16
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Ja
M
- Markering
- Ja
- 72
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 12
- Partiets linje
- Ja
MP
- Markering
- Ja
- 22
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Ja
S
- Markering
- Ja
- 94
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 19
- Partiets linje
- Ja
SD
- Markering
- Ja
- 1
- Nej
- 40
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 6
- Partiets linje
- Nej
V
- Markering
- Ja
- 21
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 0
- Partiets linje
- Ja
9 rader
Källa: riksdagens voteringsdata, kontrollerad mot riksdagens egna totaler (sweden-votes/1).
Punkt 3: Inspektionen för vård och omsorgs utredningsskyldighet
Riksdagen avslår motionerna 2016/17:3668 av Karin Rågsjö m.fl. (V) och 2016/17:3691 av Per Ramhorn m.fl. (SD) yrkande 2.
Beslutssätt: röstning · vinnare enligt riksdagen: utskottet · reservation 2 (SD, V)
Votering 2017-05-11: 234 ja, 62 nej, 0 avstod, 53 frånvarande. Ja vann. Koppling: betänkandets votering-id (Källan anger kopplingen).
Hämtad sida: 9Röster per parti, votering 2017-05-11Röster per parti, votering 2017-05-11 - 0 0 0 2 Ingen linje C 19 0 0 3 Ja KD 12 0 0 4 Ja L 16 0 0 3 Ja M 72 0 0 12 Ja MP 21 0 0 4 Ja S 94 0 0 19 Ja SD 0 41 0 6 Nej V 0 21 0 0 Nej -
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 2
- Partiets linje
- Ingen linje
C
- Markering
- Ja
- 19
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Ja
KD
- Markering
- Ja
- 12
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 4
- Partiets linje
- Ja
L
- Markering
- Ja
- 16
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Ja
M
- Markering
- Ja
- 72
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 12
- Partiets linje
- Ja
MP
- Markering
- Ja
- 21
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 4
- Partiets linje
- Ja
S
- Markering
- Ja
- 94
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 19
- Partiets linje
- Ja
SD
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 41
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 6
- Partiets linje
- Nej
V
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 21
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 0
- Partiets linje
- Nej
9 rader
Källa: riksdagens voteringsdata, kontrollerad mot riksdagens egna totaler (sweden-votes/1).
Punkt 4: Patientens samlade rättigheter
Riksdagen avslår motion 2016/17:3670 av Emma Henriksson m.fl. (KD, M, C, L).
Beslutssätt: röstning · vinnare enligt riksdagen: utskottet · reservation 3 (M, C, L, KD)
Votering 2017-05-11: 178 ja, 119 nej, 0 avstod, 52 frånvarande. Ja vann. Koppling: betänkandets votering-id (Källan anger kopplingen).
Hämtad sida: 9Röster per parti, votering 2017-05-11Röster per parti, votering 2017-05-11 - 0 0 0 2 Ingen linje C 0 19 0 3 Nej KD 1 11 0 4 Nej L 0 16 0 3 Nej M 0 72 0 12 Nej MP 22 0 0 3 Ja S 94 0 0 19 Ja SD 40 1 0 6 Ja V 21 0 0 0 Ja -
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 2
- Partiets linje
- Ingen linje
C
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 19
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Nej
KD
- Markering
- Ja
- 1
- Nej
- 11
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 4
- Partiets linje
- Nej
L
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 16
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Nej
M
- Markering
- Ja
- 0
- Nej
- 72
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 12
- Partiets linje
- Nej
MP
- Markering
- Ja
- 22
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 3
- Partiets linje
- Ja
S
- Markering
- Ja
- 94
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 19
- Partiets linje
- Ja
SD
- Markering
- Ja
- 40
- Nej
- 1
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 6
- Partiets linje
- Ja
V
- Markering
- Ja
- 21
- Nej
- 0
- Avstår
- 0
- Frånvarande
- 0
- Partiets linje
- Ja
9 rader
Källa: riksdagens voteringsdata, kontrollerad mot riksdagens egna totaler (sweden-votes/1).
Förslag som behandlades
- Motion 2016/17:3668 med anledning av prop. 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården · källa
- Motion 2016/17:3670 med anledning av prop. 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården · källa
- Motion 2016/17:3691 med anledning av prop. 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården · källa
- Proposition/skrivelse 2016/17:122 Ett mer ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården · källa
| 2016/17:3668 yrkande 1 | Karin Rågsjö (V), Nooshi Dadgostar (V), Rossana Dinamarca (V), Lotta Johnsson Fornarve (V), Maj Karlsson (V), Linda Snecker (V), Mia Sydow Mölleby (V) | Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att utredningsskyldigheten inte ska begränsas till vissa ärendetyper och tillkännager detta för regeringen. | Avslag | Avslag | ||
| 2016/17:3670 yrkande 1 | Emma Henriksson (KD), Cecilia Widegren (M), Anders W Jonsson (C), Barbro Westerholm (L) | Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att skyndsamt lägga fram förslag om patienters samlade rättigheter i samband med klagomål i hälso- och sjukvården och tillkännager detta för regeringen. | Avslag | Avslag | ||
| 2016/17:3691 yrkande 1 | Per Ramhorn (SD), Carina Herrstedt (SD), Christina Östberg (SD) | Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att skyndsamt återkomma till riksdagen med förslag som tillgodoser patienternas rättighet att få sina klagomål prövade av en oberoende instans (IVO) även fortsättningsvis och tillkännager detta för regeringen. | Avslag | Avslag | ||
| 2016/17:3691 yrkande 2 | Per Ramhorn (SD), Carina Herrstedt (SD), Christina Östberg (SD) | Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att IVO:s utredningsskyldighet inte bör begränsas i enlighet med regeringens förslag utan kvarstå enligt dagens regelverk, och detta tillkännager riksdagen för regeringen. | Avslag | Avslag |
- Markering
- Av
- Karin Rågsjö (V), Nooshi Dadgostar (V), Rossana Dinamarca (V), Lotta Johnsson Fornarve (V), Maj Karlsson (V), Linda Snecker (V), Mia Sydow Mölleby (V)
- Lydelse
- Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att utredningsskyldigheten inte ska begränsas till vissa ärendetyper och tillkännager detta för regeringen.
- Utskottets förslag
- Avslag
- Kammarens beslut
- Avslag
- Markering
- Av
- Emma Henriksson (KD), Cecilia Widegren (M), Anders W Jonsson (C), Barbro Westerholm (L)
- Lydelse
- Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att skyndsamt lägga fram förslag om patienters samlade rättigheter i samband med klagomål i hälso- och sjukvården och tillkännager detta för regeringen.
- Utskottets förslag
- Avslag
- Kammarens beslut
- Avslag
- Markering
- Av
- Per Ramhorn (SD), Carina Herrstedt (SD), Christina Östberg (SD)
- Lydelse
- Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att skyndsamt återkomma till riksdagen med förslag som tillgodoser patienternas rättighet att få sina klagomål prövade av en oberoende instans (IVO) även fortsättningsvis och tillkännager detta för regeringen.
- Utskottets förslag
- Avslag
- Kammarens beslut
- Avslag
- Markering
- Av
- Per Ramhorn (SD), Carina Herrstedt (SD), Christina Östberg (SD)
- Lydelse
- Riksdagen ställer sig bakom det som anförs i motionen om att IVO:s utredningsskyldighet inte bör begränsas i enlighet med regeringens förslag utan kvarstå enligt dagens regelverk, och detta tillkännager riksdagen för regeringen.
- Utskottets förslag
- Avslag
- Kammarens beslut
- Avslag
4 rader
Debatten
| 2017-05-11 | 1 | Emma Henriksson (KD) | KD | Anförande | Läs | ||
| 2017-05-11 | 2 | Cecilia Widegren (M) | M | Anförande | Läs | ||
| 2017-05-11 | 3 | Per Ramhorn (SD) | SD | Anförande | Läs | ||
| 2017-05-11 | 4 | Anders W Jonsson (C) | C | Anförande | Läs | ||
| 2017-05-11 | 5 | Karin Rågsjö (V) | V | Anförande | Läs | ||
| 2017-05-11 | 6 | Barbro Westerholm (L) | L | Anförande | Läs | ||
| 2017-05-11 | 7 | Kristina Nilsson (S) | S | Anförande | Läs | ||
| 2017-05-11 | 8 | Anders W Jonsson (C) | C | Replik | Läs | ||
| 2017-05-11 | 9 | Kristina Nilsson (S) | S | Replik | Läs | ||
| 2017-05-11 | 10 | Anders W Jonsson (C) | C | Replik | Läs | ||
| 2017-05-11 | 11 | Kristina Nilsson (S) | S | Replik | Läs | ||
| 2017-05-11 | 12 | Jan Lindholm (MP) | MP | Anförande | Läs |
2017-05-11
- Markering
- Nr
- 1
- Talare
- Emma Henriksson (KD)
- Parti
- KD
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
2017-05-11
- Markering
- Nr
- 2
- Talare
- Cecilia Widegren (M)
- Parti
- M
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
2017-05-11
- Markering
- Nr
- 3
- Talare
- Per Ramhorn (SD)
- Parti
- SD
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
2017-05-11
- Markering
- Nr
- 4
- Talare
- Anders W Jonsson (C)
- Parti
- C
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
2017-05-11
- Markering
- Nr
- 5
- Talare
- Karin Rågsjö (V)
- Parti
- V
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
2017-05-11
- Markering
- Nr
- 6
- Talare
- Barbro Westerholm (L)
- Parti
- L
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
2017-05-11
- Markering
- Nr
- 7
- Talare
- Kristina Nilsson (S)
- Parti
- S
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
2017-05-11
- Markering
- Nr
- 8
- Talare
- Anders W Jonsson (C)
- Parti
- C
- Typ
- Replik
- Text
- Läs
2017-05-11
- Markering
- Nr
- 9
- Talare
- Kristina Nilsson (S)
- Parti
- S
- Typ
- Replik
- Text
- Läs
2017-05-11
- Markering
- Nr
- 10
- Talare
- Anders W Jonsson (C)
- Parti
- C
- Typ
- Replik
- Text
- Läs
2017-05-11
- Markering
- Nr
- 11
- Talare
- Kristina Nilsson (S)
- Parti
- S
- Typ
- Replik
- Text
- Läs
2017-05-11
- Markering
- Nr
- 12
- Talare
- Jan Lindholm (MP)
- Parti
- MP
- Typ
- Anförande
- Text
- Läs
12 rader
Källa: Sveriges riksdag. Betänkandet: https://data.riksdagen.se/dokument/H401SoU16, hämtat 2026-10-13.