Hoppa till innehåll
PRESS
Swisha

Frivilligt stöd

Stöd med Swish

Stödet är frivilligt och påverkar aldrig redaktionella beslut.

Mottagare: Simon Axelsson

Lämna tomt för att välja belopp i Swish. Bankens beloppsgränser gäller.

Öppna Swish

Kontrollera att mottagarnamnet är Simon Axelsson och att beloppet stämmer i Swish innan du godkänner med BankID. Meddelande: PRESS0.

Swish till Simon Axelsson, 0761860127
Skanna QR-koden med Swish eller mobilkameran.

Du kan också öppna Swish själv och fylla i numret. Den här sidan kan inte kontrollera om en direkt Swish-betalning har genomförts. Kontrollera betalningen i Swish eller hos din bank.

Fler sätt att stödja PRESS0

Utforska PRESS0 · områden, sidor och verktyg
Anförande · kammaren

Handlingsplan för konsumentpolitiken 2001-2005

MARIANNE CARLSTRÖM (s), 2001-11-23 (riksmöte 2001/02).

Talarens profil: röster, uttalanden och ansvar

Fru talman! Jag ska tala om tre delar av vårt be-

tänkande om konsumentpolitiken: konsumentkunska-

pen i skolan, kommunal konsumentvägledning och

konsumentforskningen.

För att kunna nå alla de fem konsumentpolitiska

mål som vi ställt upp krävs många åtgärder. Kunniga,

välinformerade konsumenter som kan ta till vara sina

rättigheter skapar en bra balans på marknaden, när

och om man har de åsikter som företräds av en majo-

ritet av utskottets ledamöter. Moderaterna är väl de

enda som inte har någon förståelse för vare sig den

förda konsumentpolitiken eller den här föreslagna.

I reservation 4 säger moderaterna att offentligt fi-

nansierade konsumentvägledare inte är det bästa

sättet att använda skattemedel på eller för att hjälpa

konsumenterna. Uppkomna problem ska i stället i de

flesta fall lösas av representanter för ortens handel

och konsumentföreträdare. Det nu återgivna väcker

frågor hos mig. I de flesta fall säger moderaterna:

Men så är det ju redan i dag.

I dag löses de flesta fall av konsumenten och nä-

ringsidkaren tillsammans. Men det är ju när det inte

fungerar och konsumenten behöver hjälp som pro-

blemen löses av konsumenten, konsumentvägledaren

och näringsidkaren tillsammans. Jag kan inte förstå

vad det är för fel på det.

Det är inte lätt att vara konsument i dag. Till vår

hjälp har vi konsumentvägledarna och Konsument-

verket. Samhällets stöd i de komplicerade fallen och i

vår ibland så komplicerade verklighet tycker jag är

oerhört viktigt. Det hindrar inte att det finns frivilli-

gorganisationer som också gör ett gott och mycket

viktigt arbete.

Som jag sade gör de kommunala konsumentväg-

ledarna ett ovärderligt arbete för konsumenterna.

Tyvärr har långt ifrån alla konsumenter tillgång till

kommunal konsumentvägledning. Jag tycker att det

är synd att inte alla kommuner har förstått hur viktig

denna verksamhet är.

Konsumentvägledning är en viktig del av konsu-

mentpolitiken, som i sin tur är en del av den social-

demokratiska välfärdspolitiken. Det är dessutom en

demokratifråga. Det säger vi oavsett om det är val

eller inte, Berit Adolfsson. Konsumenterna har olika

förutsättningar. En aktiv kommunal konsumentväg-

ledning satsar på olika typer av förebyggande verk-

samhet.

Berit Adolfsson sade att regeringen är klok som

håller med henne. Berit Adolfsson har inte särskilt

mycket sinne för nyanser. Regeringen tycker att

kommunal konsumentvägledning är bra. Vad man

däremot har gjort är att man har avstått från att föreslå

att det ska vara obligatoriskt. Det tycker jag inte är

bra. Men jag förstår samtidigt att det, som Tanja

Linderborg sade, är en ekonomisk fråga. Man har inte

möjlighet till detta nu.

Det är bra att 20 miljoner nu avsätts, så att de

kommunala konsumentvägledningarna får möjlighet

att söka pengar. Det handlar om de kommuner som är

offensiva och satsar på bra konsumentvägledning.

Pengarna ska definitivt inte gå till dem som har

fuskat och inte byggt upp en konsumentvägledning.

Har de bra idéer är det självklart att de kan söka

pengar, men pengarna ska inte användas till att bygga

upp en konsumentvägledning. Pengarna ska gå till

dem som har en bra konsumentvägledning i dag. Här

finns utrymme för nya bra idéer och för förebyggande

arbete, som jag tycker är så viktigt.

Moderaterna föreslår att Konsumentverkets data-

baser ska öppnas för konsumenterna och påstår att

konsumentvägledarnas kunskaper bygger på dessa

databaser. Det tycker jag är ett förakt för denna yr-

keskårs kvalifikationer. Medlemmarna i denna yrkes-

kår har väldigt skiftande bakgrund och utbildning,

men de har en ovärderlig kunskap och erfarenhet av

konsumentvägledning som vi som enskilda konsu-

menter inte kan skaffa oss. Vi råkar inte ut för saker

så ofta. När vi råkar ut för något behöver vi hjälp, och

då räcker det inte med att öppna dessa databaser.

Däremot håller Konsumentverket, som vi har hört

förut, på och bygger upp webbplatser som är mycket

moderna och användarvänliga och som kan hjälpa

konsumenterna på ett förebyggande sätt.

Den 1 november startade Konsument Göteborg

tillsammans med stadsdelsförvaltningen och frivilli-

gorganisationer en kommunal konsumentvägledning i

Bergsjön. Det är ett led i storstadssatsningen. Där har

man anställt invandrare, och man använder deras

kunskaper. Man har utbildat dem till informatörer.

Här är det invandrare som informerar invandrare. Det

tycker jag är ett alldeles utmärkt exempel på hur man

utformar en kommunal konsumentvägledning så att

den passar bra på orten. Man startar nätverk som

byggs upp i den lokala miljön, och man inleder sam-

arbete med lokala företagare och näringsidkare. Vi

har väldigt stora förhoppningar vad gäller detta.

För oss socialdemokrater kan det aldrig kallas för

slöseri med statliga skattemedel. För oss är det viktigt

att alla konsumenter har tillgång till kommunal kon-

sumentvägledning med hög kvalitet.

Jag yrkar avslag på reservation 4.

Det finns två reservationer om konsumentunder-

visning. Att den är viktig är vi eniga om, liksom att

den bör utvecklas. Konsumentundervisning sker i

ämnet hem- och konsumentkunskap och i andra äm-

nen. Eftersom vi nu har en försöksperiod i grundsko-

lan med utbildning utan fastställd timplan är det inte

bra att just nu föreslå utökat antal timmar. Men vi får

hålla ögonen på detta och följa upp frågan. Jag tycker

att det är oerhört viktigt.

När det gäller ämnet privatekonomi i gymnasie-

skolan pågår det en utredning om gymnasieskolans

studievägar, och där ska frågan tas upp. Det finns

anledning att återkomma till den frågan.

Jag yrkar avslag på reservationerna 7 och 8.

Till sist vill jag ta upp forskningsfrågorna. Ut-

skottets majoritet tycker att forskning är viktig och att

de pengar som satsas på Centrum för konsumentve-

tenskap kommer att ha stor betydelse för forskar-

samarbetet i dessa för konsumenterna så viktiga frå-

gor. Vi tycker att det är positivt att regeringen kom-

mer att verka för att begreppet konsumentforskning

ska etableras och stärkas inom Europa.

Vi reser alltmer, och mycket av handeln har flyttat

utanför landets gränser. Det kräver samarbete mellan

länderna i Europa. Att kalla detta för detaljstyrning av

forskningen må vara moderat politik, men det är inte

socialdemokratisk politik.

Jag yrkar avslag på reservation 12.

Fru talman! Jag yrkar avslag på samtliga reserva-

tioner och bifall till förslaget i utskottets betänkande.

Debatten

Hämtad sida: 49

49 rader

Källa: Sveriges riksdag. Originalet hos riksdagen Källfil hämtad 2026-10-13.

MARIANNE CARLSTRÖM (s): Handlingsplan för konsumentpolitiken 2001-2005 (2001-11-23) — PRESS0